В целях оказания консультативно-психологической помощи детям и их родителям департаментом социального развития организована работа детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) К единому общероссийскому номеру подключены:

• Кировский центр социальной помощи семье и детям;
• Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями.

Основная цель службы доверия - помочь обратившимся детям и взрослым найти выход из трудной жизненной ситуации, а при необходимости выступить в качестве диспетчера и привлечь к решению проблемы специалистов профильных ведомств.

Звонки на этот номер являются бесплатными как с городских, так и с мобильных телефонов. Кроме того, поступившие звонки останутся анонимными, если ребенок или взрослый не выскажут желания помочь им.